Politique d'expédition
Détails clés
- Heure limite de commande : 12h00
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Délai d’expédition : 5 à 8 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Livraison gratuite : Offerte sur toutes les commandes en France.
Procédure d’expédition
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons commencé à traiter votre commande. Ce traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables (lundi au vendredi). Après le traitement, votre commande sera expédiée, et un e-mail contenant les informations de suivi vous sera envoyé. Le délai d'expédition est d'environ 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Nous avons le plaisir de proposer une livraison gratuite pour toutes les commandes passées à France.
Délais de livraison
Votre commande est généralement prête dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et livrée dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement ou d'éventuelles circonstances imprévues telles que les périodes de pointe, les conditions météorologiques ou les jours fériés. Si votre commande n’arrive pas dans ce délai, veuillez patienter 3 jours ouvrables supplémentaires avant de nous contacter à info@laurentvetements.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Modifications et annulations de commande
Une fois qu'une commande est traitée, elle ne peut pas être annulée ni modifiée. Si vous souhaitez annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédiée, veuillez nous contacter dès que possible à info@laurentvetements.com.
Articles endommagés ou incorrects
Si vous recevez des articles endommagés ou incorrects, veuillez nous envoyer des photos claires du problème à info@laurentvetements.com. Nous traiterons votre réclamation rapidement et nous assurerons que vous receviez l’article correct.
Retards d’expédition
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués. Cependant, des circonstances imprévisibles, telles que des retards de la part des transporteurs ou des conditions climatiques, peuvent entraîner des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de tels cas.
Suivi de commande
Pour suivre votre commande, utilisez le numéro de suivi que vous recevrez dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez saisir ce numéro directement sur le site web du transporteur pour obtenir des informations actualisées.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Informations sur l'entreprise
Laurent Vetements est exploité par Blue Horizon Ecom Ltd, une enterprise enregistrée au Royaume-Uni.
Numéro de l'entreprise : 16197376
Numéro D-U-N-S : 232823375
Adresse :
65 London Wall
Londres EC2M 5TU
Informations de contact
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Téléphone : +447418375972
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